COMMERCIEEL MEDEWERKER AUTOCARVERVOER

Je functie

• Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten,
• je analyseert hun offerte aanvragen voor vervoer en zorgt dat ze op een efficiënte en kwalitatieve manier een offerte ontvangen.
• Bij de prijscalculatie word je bijgestaan door de ervaren office manager.
• Na de afronding van de bestelling zorg je dat de opdracht van de klant conform de afspraken wordt ingepland zowel op vlak van chauffeur als voertuig.
• Je speelt kort op de bal als de klant last minute nog wijzigingen doorgeeft.
• Je maakt ook de noodzakelijke registraties op platformen van klanten en zorgt dat de opdrachten ingebracht worden in de operationele platformen van De Polder.
• Je staat in voor de opmaak of het verzamelen van alle noodzakelijke documenten of vergunningen die bij de opdracht horen en verzorgt ook de naverwerking van de reis of rit.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vaste klanten die een boeking of ad hoc vervoer willen organiseren.
• Dit type klanten kunnen zowel scholen, organisaties, lokale overheden of industriële bedrijven zijn.

Je profiel

• Als eerste aanspreekpunt voor de klanten ben je een belangrijke ambassadeur van De Polder.
• We zoeken een collega die vlot en duidelijk communiceert, afspraken nauwgezet nakomt en nauwkeurig werkt.
• Een eerste ervaring met planning of (personen)vervoer is ontegensprekelijk een troef.
• Je hebt een goede kennis van de Office programma’s en kan je door je vlotte PC kennis vlot de interne systemen eigen maken.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt bij voorkeur ook een goede kennis van Frans en Engels.
• Je bent een teamspeler en vindt het belangrijk om een schakel te zijn in de kwaliteit van de dienstverlening naar de klanten.
• Je hebt een goede operationele kennis van het wegennet, zeker in Antwerpen en de haven

Het aanbod

• Wij bieden je als Commercieel medewerker op de binnendienst een heel gevarieerde functie binnen een ervaren en dynamisch autocarteam.
• Personenvervoer is specifieke business dus wordt er geïnvesteerd in je kennis en opleiding.
• Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur en een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, een groeps – en hospitalisatieverzekering. Je krijgt ook een abonnement voor gratis bus – en tramvervoer.
• Hansea kan als grootste vervoerspeler in de Benelux terugvallen op een sterke contractportfolio op lange termijn waardoor het bedrijf een stabiele en kwalitatieve werkomgeving biedt aan haar medewerkers.

Je kan deze vacature ook terugvinden op LinkdIn